Algemene voorwaarden

Download de algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden.pdf

Artikel 1 Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Roodbol en Reening Tuinen V.O.F., Kinkelenburg 182 te Dordrecht
Het hoveniersbedrijf dat eigendom is van C.C. Roodbol en N. Reening.
Hoveniers- / groenvoorzieningswerkzaamheden
1. Het uitvoeren van tuinbouwkundige, cultuurtechnische en aanverwante werkzaamheden ten behoeve van de aanleg van terrein- en groenvoorzieningen voor zowel binnen als buiten.
2. Het uitvoeren van tuinbouwkundige, cultuurtechnische en aanverwante werkzaamheden ten behoeve van het onderhoud van terrein- en groenvoorzieningen voor zowel binnen als buiten. Alle in samenhang met bovengenoemde werkzaamheden, uitgevoerde werken c.q. werkzaamheden zullen eveneens door de onderhavige voorwaarden worden beheerst.
3. Het leveren van benodigde materialen voor de onder punt 1 en 2 genoemde werkzaamheden.
4. Het geven van adviezen, het opstellen van plannen en begrotingen ten behoeve van de uitvoering van deze werkzaamheden.
Opdrachtgever
Iedere natuurlijke of rechtspersoon, die aan Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden en/ of het leveren van goederen, als onder b. omschreven.
Aangenomen werk
Het verrichten van werkzaamheden, welke tussen opdrachtgever en Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. zijn overeengekomen tegen een van tevoren vastgesteld totaalbedrag, exclusief BTW bij niet particuliere opdrachtgever en inclusief BTW bij een particulier opdrachtgever.
Vrij- of regiewerk
Alle werkzaamheden als bedoeld onder b. welke niet zoals sub d. omschreven, tussen opdrachtgever en Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. zijn overeengekomen.
Uurloon
De vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur voor één persoon. Het uurloon is gebaseerd op de ten tijde van de werkzaamheden rechtens geldende loonregelingen voor het hoveniers/ groenvoorzieningsbedrijf verhoogd met opslagpercentages voor sociale lasten, bedrijfsonkosten en ondernemersbeloning. Aan de opdrachtgever wordt het totaal aantal uren in rekening gebracht dat men voor hem werkzaam is geweest met inbegrip van de tijd voor verplaatsing naar en van het werk.

Artikel 2 Toepasselijkheid en bekendmaking

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/ of op alle overeenkomsten ten uitvoering van het werk of van koop en verkoop, door Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. gedaan aan of aangegaan met derden, voor zover Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. naar hun wederpartij bekend heeft gemaakt deze voorwaarden in hun aanbiedingen en overeenkomsten ingevoegd te willen zien en daarop hun levering van toepassing te achten.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden deze voorwaarden geacht door opdrachtgever en Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. te zijn geaccepteerd.

Artikel 3 Aanbiedingen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en gebaseerd op de bij aanvraag verstrekte gegevens, tekeningen e.d.
De aanbieder behoudt zich het auteursrecht voor op de bij de aanbieding verstrekte ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen, schetsen en offertes. Deze stukken blijven ongeacht de vraag of teken kosten afzonderlijk in rekening zijn of worden gebracht en tenzij een afzonderlijk bedrag voor de overdracht van de auteursrechten in rekening is – of wordt gebracht – zijn eigendom en mogen zonder zijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, aan derden getoond of op andere wijze gebruikt.
Als de opdracht voor de uitvoering van het werk niet aan de aanbieder wordt gegeven zal de aanbieding compleet met ontwerpen afbeeldingen en tekeningen binnen 14 dagen na datum der beslissing aan hem worden retour gezonden.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen bedraagt de vergoeding voor tekenkosten in de gevallen, dat een uitnodiging tot het doen van tekenwerk is gedaan en geen opdracht tot uitvoering wordt gegeven, de werkelijke kosten.
Bij vrij of regiewerk kan een richtprijs worden afgegeven. Als de eindprijs 25% of hoger uitkomt of dreigt te komen kan het meerwerk pas na overeenstemming met de opdrachtgever in rekening worden gebracht.

Artikel 4 Overeenkomsten

Een overeenkomst tot het aannemen van werk, tot het uit voeren van vrij of regiewerk en/ of van koop of verkoop (uitgezonderd koop of verkoop tegen contante betaling) alsmede aanvulling en/ of wijzigingen daarvan, komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de opdrachtgever. Deze aanvaarding is, uitgezonderd koop of verkoop tegen contante betaling.
Schriftelijke aanvaarding geschiedt doordat de opdrachtgever de offerte voor akkoord tekent en deze vervolgens overhandigt dan wel terugzendt aan de hovenier, uiterlijk 30 dagen na offertedatum.
Ingeval van mondelinge aanvaarding wordt de inhoud van de offerte behoudens tegenbewijs door de opdrachtgever, geacht juist en volledig weer te geven wat tussen de partijen is overeengekomen, tenzij de opdrachtgever binnen 10 dagen na offertedatum schriftelijk te kennen heeft gegeven dat de inhoud afwijkt van het overeengekomene.
Kennelijke fouten of vergissingen in prospectussen, folders en/ of publicaties, afbeeldingen, tekeningen en vermelde gegevens binden de hovenier niet.

Artikel 5 Leveranties

Alle leveranties die door Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. geschieden, worden – voor zover deze geen onderdeel vormen van een aanneming en derhalve in de prijs daarvan zijn begrepen – in rekening gebracht onverminderd de verschuldigde vergoedingen voor vervoer, verwerken en/ of aanbrengen.
Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. staat in voor soortechtheid van de door hem geleverde materialen, overeenkomstig de omschrijving in de offerte. Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. zal zo zorgvuldig mogelijk toezien op een kwalitatief goede samenstelling van te leveren zand, grond, teelaarde, compost, funderings- en/ of verhardingsmateriaal. Dit alles met inachtneming van wettelijke bepalingen die hieraan gesteld zijn en afgestemd op de bestemming respectievelijk het gebruiksdoel.
Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. staat in voor de hergroei gedurende het eerstvolgende groeiseizoen van geleverde en door hem verwerkt levende materialen, mits de verzorging aan hem is opgedragen, tenzij sprake is van aan de ondernemer niet toerekenbare omstandigheden, inclusief, maar niet beperkt tot overmacht. Tot de in de vorige zin genoemde omstandigheden behoren onder meer uitzonderlijke weers- en/of terreinomstandigheden.
Bij uitzonderlijke weers- en/of terreinomstandigheden, dan wel bij overmacht vergoedt Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. de uitval van levende materialen tot maximaal 10% van de prijs van die levende materialen, alsmede maximaal 10% van de beplantingskosten van het geleverde relevante materiaal.
Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. staat niet in voor gebreken die na de oplevering van de goederen zijn ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid aan de kant van de opdrachtgever, waaronder gebrek aan voldoende onderhoud, of die het gevolg zijn van veranderingen die de consument of derden aan geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze gebreken.

Artikel 6 Meer en minder werk

Verrekening van meer en minder vindt plaats:
a. Ingeval van wijzigingen in de overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering;
b. Ingeval van afwijkingen van de bedragen van de stelposten;
c. Ingeval van afwijkingen van verrekenbare hoeveelheden;
In geval van door de opdrachtgever gewenste wijzigingen in de overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering kan de aannemer slechts dan een verhoging van de prijs vorderen, wanneer hij de opdrachtgever tijdig heeft gewezen op de noodzaak van een daaruit voortvloeiende prijsverhoging, tenzij de opdrachtgever die noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.
Wijzigingen in de overeenkomst dan wel de voorwaarden van uitvoering zullen – behoudens spoedeisende omstandigheden – schriftelijk of elektronisch worden overeengekomen. Het gemis van een schriftelijke of elektronische opdracht laat de aanspraken van de aannemer en van de opdrachtgever op verrekening van meer en minder werk onverlet. Bij gebreke van een schriftelijke opdracht rust het bewijs van de wijziging op degene die de aanspraak maakt.
Stelposten zijn in de overeenkomst genoemde bedragen, die in de aannemingssom zijn begrepen en die bestemd zijn voor hetzij
a. Het aanschaffen van materialen;
b. Het aanschaffen van materialen en het verwerken daarvan;
c. Het verrichten van werkzaamheden, welke op de dag van de overeenkomst onvoldoende nauwkeurig zijn bepaald en welke door de opdrachtgever nader moeten worden ingevuld. Ten aanzien van iedere stelpost wordt in de overeenkomst vermeld waarop deze betrekking heeft.
Indien een stelpost uitsluitend betrekking heeft op het aanschaffen van materialen, zijn de kosten van het verwerken daarvan in de aannemingssom begrepen en worden deze niet afzonderlijk verrekend. Deze kosten zullen echter worden verrekend ten laste van de stelpost, waarop de aanschaffing van die materialen wordt verrekend voor zover zij door de invulling die aan de stelpost wordt gegeven hoger zijn dan die waarmee de aannemer redelijkerwijs rekening heeft moeten houden.
Indien een stelpost betrekking heeft op het aanschaffen van materialen en het verwerken daarvan, zijn de kosten van verwerking niet in de aannemingssom begrepen en worden deze afzonderlijk ten laste van de stelpost verrekend.
Indien in de overeenkomst verrekenbare hoeveelheden zijn opgenomen, en deze hoeveelheden te hoog of te laag blijken om het werk tot stand te brengen, zal verrekening plaats vinden van de uit die afwijking voortvloeiende meer of minder kosten.

Artikel 7 Transportrisico’s

Alle goederen en materialen worden vervoerd voor risico van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F., tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 8 Gevolgen van weers- of tijdelijke terreinomstandigheden

Als naar het oordeel van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. de uitvoering van de werkzaamheden ten gevolge van weers- of tijdelijke terreinomstandigheden niet op het tijdstip respectievelijk binnen de termijn zoals oorspronkelijk in de overeenkomst voorzien kan worden uitgevoerd, heeft Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. het recht de werkzaamheden die daarop betrekking hebben te onderbreken zolang die omstandigheden voortduren. Hierbij heeft Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. het recht de aanplant, nadat de omstandigheden zoals hierboven bedoeld zijn geëindigd verder uit te stellen als dit naar ons oordeel in het kader van het instaan van de hergroei van geleverde planten noodzakelijk is.

Artikel 9 Overmacht aan de zijde van de opdrachtgever

Als de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij de opdrachtgever tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd geeft zulks geen recht op vermindering van de overeengekomen totaalprijs voor die periode. Als de overmacht langer duurt dan de hierboven bedoelde termijn zullen de opdrachtgever en de opdrachtnemer overleg plegen over de totaalprijs die zal gelden voor de resterende periode.
Onder overmacht aan de zijde van opdrachtgever wordt niet verstaan de omstandigheid dat Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. de werkzaamheden niet volgens de overeenkomst kan uitvoeren omdat andere en/ of voorbereidende werkzaamheden bij de opdrachtgever niet of niet tijdig zijn uitgevoerd.

Artikel 10 Overmacht aan de zijde van Roodbol Tuinen

Als de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd neemt Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. onmiddellijk contact op met de opdrachtgever met als doel een regeling te treffen voor vervangende uitvoering.

Artikel 11 Afspraken door personeel

Afspraken of overeenkomsten met niet tot handelen bevoegde medewerkers van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. binden deze laatste niet, tenzij Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. deze schriftelijk heeft bevestigd.
Als niet tot handelen bevoegde medewerkers moeten in dit verband te worden beschouwd alle medewerkers die geen volmacht hebben.

Artikel 12 Oplevering

Het werk geldt als opgeleverd wanneer de hovenier heeft medegedeeld dat het werk gereed is voor oplevering en de opdrachtgever het werk heeft aanvaard.
Indien de hovenier heeft medegedeeld dat het werk voor oplevering gereed is en de opdrachtgever niet binnen 8 dagen daarna laat weten of hij het werk al dan niet aanvaardt, geldt het werk als opgeleverd.
Indien de opdrachtgever het werk in gebruik neemt, geldt het werk als opgeleverd.
Indien de opdrachtgever het werk afkeurt, dient hij dat schriftelijk of elektronisch te doen onder vermelding van de gebreken die de reden voor afkeuring zijn.
Na de dag waarop het werk als opgeleverd geldt, is het werk voor risico van de opdrachtgever.
Door de aannemer erkende tekortkomingen worden zo spoedig mogelijk hersteld.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. is aansprakelijk voor schade welke tijdens de uitvoering van de overeenkomst aan gebouw en inventaris, personen of eigendommen van personen wordt toegebracht en die te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F., hun personeel of zijn eventuele onderaannemers.
Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. vrijwaart de opdrachtgever tegen aanspraken tot vergoeding van schade voor zover deze als gevolg van uitvoering van de overeenkomst worden toegebracht en te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F., hun personeel of eventuele onderaannemers.
Elke aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade wordt uitgesloten. Als zich bij de uitvoering van een opdracht onverhoopt een gebeurtenis (waaronder ook een nalaten begrepen wordt) voordoet die tot aansprakelijkheid leidt, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de kant van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F.
Ten aanzien van leveranties zand, grond, teelaarde en compost geld dat Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. niet respectievelijk niet meer aansprakelijk gesteld kan worden als in het kader van een normale op- of verwerking van aanwezige grond bij de opdrachtgever vermenging is op getreden.
De eventuele aansprakelijkheid van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. voor gebreken welke betrekking hebben op het geleverde zelf, is beperkt tot de voor het geleverde overeengekomen prijs.
De opdrachtgever vrijwaart Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. voor aanspraken van derden richting Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. als Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. schade veroorzaakt doordat de opdrachtgever of door derden die de opdrachtgever daartoe heeft aangewezen onvoldoende of onvolledige informatie is verstrekt, welke, als deze informatie wel bij Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. bekend was geweest tot voorkoming of beperking van de schade had kunnen leiden.
Als Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. de identiteit van zijn leverancier aan de opdrachtgever kenbaar maakt dan is de opdrachtgever verplicht om deze aan te spreken om de schade door de leverancier vergoed te krijgen.

Artikel 14 Betalingen/ niet-tijdige betalingen

Facturen moeten worden betaald binnen veertien dagen na factuurdatum. Compensatie of verrekening wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Als betaling in termijnen is overeengekomen moet de opdrachtgever betalen volgens de termijnen en de percentages zoals deze in de overeenkomst zijn vastgesteld.
Bij koop heeft de hovenier het recht de opdrachtgever tot vooruitbetaling te verplichten. Deze is maximaal 50% bij een totaalprijs van € 1.000,- tot € 10.000,- en maximaal 40% bij een hogere totaalprijs.
Betaling vindt plaats per overschrijving of een gegarandeerd en door de hovenier geaccepteerd betaalmiddel, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Als Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. een langer krediet dan veertien dagen na factuurdatum toestaat, dan wel dit ten onrechte door opdrachtgever wordt genomen, zal deze over het factuurbedrag, of het niet betaalde gedeelte daarvan, aan Roodbol Tuinen een rente verschuldigd zijn ter hoogte van het wettelijke rentepercentage.
Aan personen in dienst van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F., die daartoe geen uitdrukkelijke volmacht hebben, kan niet bevrijdend worden betaald.
De opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip dat de overeengekomen betalingstermijn is verstreken. Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. zendt na verstrijken van die termijn een betalingsherinnering en biedt een termijn van 7 dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering.
Als betaling moet worden bewerkstelligd door derden komen de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever. De incassokosten bedragen 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 10, -. De incassokosten kunnen vermeerderd worden met de eventuele proceskosten.

Artikel 15 Uitvoering van werkzaamheden en contractbeëindiging

Bij het overlijden van C.C. Roodbol of N. Reening, de eigenaren van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F., dan wel bij liquidatie of ontbinding van de onderneming van C.C. Roodbol en N. Reening, voor de voltooiing van het werk, zijn diens rechtverkrijgende onder algemene of bijzondere titel niet verplicht dit werk te voltooien, ook al wordt Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. op enigerlei wijze voortgezet. In dat geval behoort door de opdrachtgever aan de rechtverkrijgenden te worden betaald de aanneemsom, verminderd met een redelijk bedrag voor het niet afgewerkte gedeelte van het werk, dan wel bij vrij- of regiewerk het tot het ogenblik van overlijden verschuldigde, berekend overeenkomstig de onderhavige voorwaarden.
Bij overlijden van de opdrachtgever, dan wel bij liquidatie of ontbinding van de onderneming van de opdrachtgever, zijn de rechtverkrijgenden onder algemene of bijzondere titel niet verplicht het werk verder te laten uitvoeren. In dat geval is het bepaalde in de tweede zinsnede van het vorige lid van dit artikel van overeenkomstige toepassing.
De vordering tot betaling van al hetgeen verschuldigd is, is in ieder geval onmiddellijk opeisbaar, wanneer de opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, zijn onder curatele stelling wordt gevorderd, wanneer enig beslag op goederen van de opdrachtgever wordt gelegd en bij overlijden van de opdrachtgever.

Artikel 16 Klachten en wanprestaties

Klachten, zowel over de zichtbare gebreken in uitvoering van het werk of de levering van goederen moeten om ontvankelijk te zijn uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te zijn ontvangen. Overige klachten over de uitvoering van het werk of levering van goederen moeten om ontvankelijk te zijn uiterlijk 60 dagen na oplevering van werk respectievelijk de laatste dag van uitvoering van werkzaamheden of levering van goederen schriftelijk te zijn ontvangen.
De verplichting tot betaling door de opdrachtgever wordt door het indienen van klachten niet opgeschort.
Klachten over de uitvoering van het werk of de levering van de goederen zijn niet ontvankelijk als de klant niet de normale zorg die van hem mag worden verwacht na beëindiging van het werk of levering van de goederen in acht heeft genomen.

Artikel 17 Prijswijzigingen

Bij uitvoering van eenmalige werkzaamheden respectievelijk gedurende het eerste contractjaar zullen er geen prijsverhogingen kunnen plaatsvinden. Als na het eerste contractjaar wijziging plaatsvindt in het loonkostenniveau als gevolg van CAO-wijzigingen, alsmede wijzigingen in de sociale lasten, die voor de branche gelden, dan wel als gevolg van wetten of besluiten of beschikkingen van overheidswege, verder als gevolg van wijzigingen in het kostenniveau van brandstofkosten, zullen wijzigingen plaatsvinden vanaf het moment dat de verhoging ontstaat. Ten aanzien van het kostenniveau voor brandstoffen geldt de wijziging die blijkt uit de wijzigingen in de (voorlopige) standaardprijzen voor gasolie opgesteld door de Commissie tot het verzamelen of opmaken van standaardprijzen en -lonen.
Roodbol en Reening Tuinen V.O.F. zal hiertoe een schriftelijk en gespecificeerde opgave verstrekken met betrekking tot de componenten die de wijziging veroorzaken.
In afwijking van hetgeen gesteld is in lid 1 geven wijzigingen in belastingtarieven, invoerrechten en soortgelijke wetten/ besluiten en beschikkingen van overheidswege, ook bij eenmalige werkzaamheden en in het eerste jaar van de overeenkomst recht op aanpassing van de overeengekomen prijs.

Artikel 18 Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F., zolang deze niet gedeeltelijk dan wel niet geheel zijn betaald.

Artikel 19 Geschillen

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en is de Nederlandse rechter bevoegd.

Aldus op 1 mei 2022 vastgesteld door C.C. Roodbol en N. Reening, eigenaren van Roodbol en Reening Tuinen V.O.F..